Bouygues Telecom

Votre application a profité d'une refonte graphique complète pour vous offrir une meilleure expérience tout au long de vos parcours. Profitez d'un nouveau journal d'activités, d'une navigation optimisée et d'une assistance simplifiée.

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L'équipe App Bouygues Telecom 

De nombreuses améliorations ont été apportées à votre application Bouygues Telecom. La boutique s'améliore, l'onboarding évolue et des correctifs ont été réalisés pour améliorer votre expérience.

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La première mise à jour de l'application de l'année 2025 est là !

Profitez de nombreuses améliorations graphiques et techniques et des correctifs réalisés sur votre application pour une expérience fluide et optimisée.

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Découvrez votre nouvelle boutique adaptée à vos besoins dans cette mise à jour ! Profitez également des différentes améliorations et correctifs réalisés sur votre application pour une connexion fluide et une expérience optimisée.

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Beaucoup de nouveautés dans cette nouvelle mise à jour mais surtout des améliorations et des correctifs pour profiter d’une expérience fluide et rapide de la connexion à la consultation de vos factures en passant par la gestion de votre consommation !

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L'équipe App Bouygues Telecom

Nous avons apporté de nombreuses corrections et améliorations pour vous permettre de vivre la meilleure expérience utilisateur !

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Nous avons apporté des correctifs et améliorations pour vous permettre de vivre la meilleure expérience utilisateur !

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L'équipe App Bouygues Telecom 

Nous avons apporté de nombreuses corrections et améliorations pour vous permettre de vivre la meilleure expérience utilisateur !

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Beaucoup de nouveautés ! Faites-vous aider du bot pour vous connecter, accéder à vos contrats plus facilement grâce à la nouvelle interface “Mon compte” et profitez des différentes améliorations et correctifs réalisés sur votre application.

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Il y a du nouveau !

Consulter et télécharger vos factures n’a jamais été si simple.

Nous avons également apporté des correctifs pour améliorer votre expérience de connexion, de recherche dans la rubrique aide ou encore pour vos notifications.

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Il y a du nouveau ! Vous pouvez maintenant accéder à l’assistance avant de vous connecter.

Des optimisations et des correctifs ont également été apportés notamment sur la partie juridique et dans votre univers Lignes.

L’équipe app vous écoute et met à jour régulièrement votre application pour vous proposer la meilleure expérience possible.
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Des correctifs et optimisations ont été apportés dans l'univers Conso.

Merci d’utiliser l’application Bouygues Telecom et de nous laisser vos avis. L’équipe app vous écoute et met à jour régulièrement votre application pour vous proposer la meilleure expérience possible.

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Bouygues Telecom.

Afin d’améliorer votre expérience, nous avons travaillé sur la rubrique aide et avons ajouté une barre de recherche pour naviguer dans l’assistance et ce, de manière fluide.

Nous avons également optimisé le widget et votre accès à la gestion de votre Bbox.

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L'équipe App

Dans cette version, nous avons travaillé pour améliorer la rubrique aide de votre application. Nous avons également optimisé la visualisation de vos factures et de la gestion Bbox pour les clients concernés.

Afin d’améliorer votre expérience dans l’application Bouygues Telecom, nous sommes à votre écoute sur l’adresse appclient@bouyguestelecom.fr pour résoudre ensemble les problèmes rencontrés sur l’app.

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L'équipe App

On vous écoute et cela nous permet d’améliorer notre expérience client !
Grâce à vous, nous avons effectués des améliorations sur la connexion, la gestion de vos notifications et l’accès à vos contrats.

Vous pouvez également naviguer plus facilement dans vos factures, afficher votre RIO ou encore, en cas de renouvellement, retrouver le téléphone le plus adapté à votre mode consommation.

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L'équipe App

Merci d’utiliser l’application Bouygues Telecom et de nous laisser vos avis. L’équipe vous écoute et met à jour régulièrement votre app.

Cette nouvelle version embarque des correctifs et vous permet une meilleure expérience de connexion fluide et rapide.

N’hésitez pas à nous laisser 5* pour soutenir l’équipe APP Bouygues Telecom.

Merci d’utiliser l’application Bouygues Telecom et de nous laisser vos avis. L’équipe vous écoute et met à jour régulièrement votre app pour vous proposer la meilleure expérience.

Nous avons apporté des optimisations pour améliorer votre connexion à l’app. Des améliorations ont été ajoutées notamment sur l’assistance.

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Nouveau : vous pouvez désormais réaliser votre test de débit de réseau mobile par votre compte ou l’accès à vos lignes!

Accéder désormais aux informations détaillées d’ouverture quelle que soit votre boutique favorite. 

Des correctifs ont également été apportés notamment sur la connexion et la personnalisation des lignes.

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L'équipe App Bouygues Telecom 

Des optimisations et des correctifs ont été apportés afin d'améliorer l'expérience.

Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à nous soutenir en la notant et à laisser un commentaire. Nous sommes toujours à l’écoute de vos avis pour améliorer notre app.

L'équipe App Bouygues Telecom

Des optimisations et des correctifs ont été apportés sur la restitution de vos équipements Bbox.

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Nouveau ! Vous pouvez désormais retrouver le QR code afin d’activer votre eSIM depuis l’univers « Lignes » de votre application. Nous avons également apporté des optimisations et des correctifs notamment sur le changement de forfait afin d’améliorer votre expérience.

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Nouveau ! Des optimisations ont été apportées sur le suivi de vos commandes et pour vous connecter à votre application. Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient également des optimisations et des correctifs.

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L'équipe App Bouygues Telecom

Nouveau ! Des optimisations ont été apportées pour vous connecter à votre application. Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient également des correctifs notamment sur le suivi de votre rendez-vous avec un technicien.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur le suivi de votre rendez-vous avec un technicien.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des correctifs notamment sur la navigation dans l’application et sur la restitution des équipements Bbox.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des correctifs sur la connexion.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs notamment sur l’onglet « Lignes » de votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs notamment sur la connexion à l'app.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs notamment sur la sélection de votre boutique favorite.

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L'équipe App Bouygues Telecom

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations de performance et des correctifs, notamment un correctif pour retrouver l'historique de vos conversations depuis une notification.

L'équipe App Bouygues Telecom

Une nouvelle fonctionnalité vous attend dans cette mise à jour :
- Vous pourrez désormais choisir votre boutique favorite Bouygues Telecom et garder un œil sur ses horaires et ses actualités.

Nous en avons également profité pour réaliser des optimisations et corrections sur les push notifications.

Nos meilleurs vœux pour cette année 2023.

L'équipe App Bouygues Telecom

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur la connexion ainsi que le parcours renouvellement mobile.

L'équipe App Bouygues Telecom

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur les moyens de paiement disponibles depuis l’onglet « Compte » de votre application.

L'équipe App Bouygues Telecom

Afin d’améliorer votre expérience sur l’application, cette mise à jour contient des correctifs et des optimisations, notamment sur les push notifications.

L'équipe App Bouygues Telecom

Afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des correctifs et des optimisations sur la gestion de la Bbox depuis l’application.

L'équipe App Bouygues Telecom

Afin d’améliorer votre expérience sur l’application, cette mise à jour contient des correctifs et des optimisations.

L'équipe App Bouygues Telecom

Clients Bbox : vous pouvez désormais visualiser l’ensemble des équipements connectés en Wifi ou en Ethernet et également effectuer un redémarrage de votre Bbox depuis la rubrique « Gérer ma Bbox ».

Nouveau ! Vous pouvez désormais suivre l’évolution de vos Pass Internet Voyage depuis votre suivi conso.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur l’ensemble de l’application.

L'équipe App Bouygues Telecom

Clients Bbox : vous pouvez désormais visualiser l’ensemble des équipements connectés en Wifi ou en Ethernet et également effectuer un redémarrage de votre Bbox depuis la rubrique « Gérer ma Bbox ».

Nouveau ! Vous pouvez désormais suivre l’évolution de vos Pass Internet Voyage depuis votre suivi conso.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur l’ensemble de l’application.

L'équipe App Bouygues Telecom

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur la connexion à votre application et sur le parcours de suivi et de notation du technicien lors d’une intervention sur votre Bbox.

L'équipe App Bouygues Telecom

Des correctifs et des optimisations ont été apportés sur le widget afin de pouvoir suivre votre consommation en temps réel. La notation de l’application a également été optimisée afin de simplifier votre expérience.

L’équipe App Bouygues Telecom

Des optimisations ont été apportées pour simplifier la connexion via l'empreinte digitale.

Nouveau ! Vous pouvez désormais accéder à la boutique en ligne depuis la page de connexion de votre application.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour contient des optimisations et des correctifs sur l’ensemble de votre application.

L'équipe App Bouygues Telecom

L’application Bouygues Telecom se refait une beauté ! Nouveau design, nouvelle ergonomie. Voici ce que vous pourrez découvrir :

- Une connexion + facile à l'app
- Un nouvel écran d’accueil avec toutes vos infos clés
- Une navigation entièrement repensée pour une expérience + fluide
- Un suivi de consommation revitaminé
- L’historique de vos factures encore + clair
- La boutique en ligne accessible à tout moment
- Tout ce qu’il faut pour gérer votre Bbox

L'équipe App Bouygues Telecom

L’application Bouygues Telecom se refait une beauté ! Nouveau design, nouvelle ergonomie. Voici ce que vous pourrez découvrir :

- Une connexion + facile à l'app
- Un nouvel écran d’accueil avec toutes vos infos clés
- Une navigation entièrement repensée pour une expérience + fluide
- Un suivi de consommation revitaminé
- L’historique de vos factures encore + clair
- La boutique en ligne accessible à tout moment
- Tout ce qu’il faut pour gérer votre Bbox

L'équipe App Bouygues Telecom

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient un correctif pour le changement de l'adresse de facturation.

L’équipe mobile Bouygues Telecom.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient un correctif pour vous aider à bien préparer votre rendez-vous avec votre technicien Bbox ainsi que des optimisations pour renforcer la sécurité de votre application.

L’équipe mobile Bouygues Telecom.  

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient des correctifs, notamment pour la fonctionnalité Réseau mobile qui vous permet de tester la qualité de votre réseau 3G/4G/5G.

L’équipe mobile Bouygues Telecom.  

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient des correctifs sur le mot de passe d'administration de votre Bbox et d'autres bugs mineurs.

L’équipe mobile Bouygues Telecom.  

Bonne nouvelle ! Vous pouvez désormais tester votre connexion mobile en 3G / 4G / 5G, n’hésitez pas à aller découvrir notre nouvelle fonctionnalité Gestion du réseau mobile.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette mise à jour inclut des correctifs sur votre univers Factures.

L’équipe mobile Bouygues Telecom

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient des correctifs pour le suivi de l’activation de votre sim et d’autres bugs mineurs.

L’équipe mobile Bouygues Telecom.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, cette version contient des correctifs pour le suivi de l’activation de votre sim et d’autres bugs mineurs.

L’équipe mobile Bouygues Telecom.

Cette mise à jour inclut :

Des optimisations dans la rubrique « Gestion Bbox » de votre application (création du mot de passe d’administration).Des correctifs sur le règlement des factures. Le bouton « Changer de mobile » dans la rubrique « Mes lignes » est de nouveau cliquable à tout moment.

L’équipe mobile Bouygues Telecom

Cette mise à jour inclut :
- Des optimisations sur la connexion à l’application (notamment pour l’empreinte digitale)
- Une correction du problème d’accès au suivi de votre technicien Bbox
- Pour les Clients Bbox Fibre : la possibilité de parrainer un proche pour la fibre Bouygues Telecom, 70 € pour vous et 30 € pour votre filleul.

L’équipe mobile Bouygues Telecom

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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- Correction de connexion avec empreinte digitale.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, des optimisations et corrections ont été apportées à votre application.

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Deux évolutions pour nos clients Bbox dans cette version :  

Un problème avec votre WIFI ? Vous pouvez réaliser un diagnostic WIFI depuis votre rubrique « Installer et dépanner » et optimiser votre réception.   

Votre répéteur WIFI apparaît désormais dans vos équipements connectés. 

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.  

L’équipe mobile Bouygues Telecom.

Nouveau ! Désormais, vous pouvez consulter la liste de vos équipements connectés en Wi-Fi et via Ethernet depuis votre univers Gestion Bbox.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.

N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.

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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Nouveau ! Désormais, vous pouvez consulter la liste de vos équipements connectés en Wi-Fi et via Ethernet depuis votre univers Gestion Bbox.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.

N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.

Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom.

L’équipe mobile Bouygues Telecom

Nouveau ! Désormais, vous pouvez visualiser tous les équipements connectés de votre foyer en Wi-Fi ET via Ethernet.

Pour votre confort et afin d’améliorer votre expérience, d’autres optimisations et corrections ont été apportées.

N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom.

L’équipe mobile Bouygues Telecom

- Nouveau ! Vous pouvez visualiser tous les équipements connectés de votre foyer en wifi et Ethernet.
- Une pastille de couleur apparaît sur votre journal d’activité lorsque vous avez un événement sur votre ligne (le pictogramme cloche en haut à droite de votre écran d’accueil). Vous ne devriez plus passer à côté de vos notifications (dépassement / évolution de forfait, facture...).
- Boostez votre forfait ou votre abonnement Bbox avec un accès rapide au catalogue des options depuis votre conso.

Restons chez nous, et pour ne pas s’ennuyer :

- Découvrez votre nouvelle rubrique « Ma Bbox » et profitez en pour paramétrer votre Bbox
- Faites le plein d’options pour regarder vos séries et vos films préférés en accédant au catalogue Options depuis « Mes lignes »
- Scannez l’étiquette de votre Bbox pour connecter directement votre mobile ou votre tablette en Wi-Fi
- A court de giga sur votre forfait ? Des recharges Internet sont disponibles depuis “Ma Conso”.

Prenez soin de vous.

Restons chez nous, et pour ne pas s’ennuyer :

- Découvrez votre nouvelle rubrique « Ma Bbox » et profitez en pour paramétrer votre Bbox
- Faites le plein d’options pour regarder vos séries et vos films préférés en accédant au catalogue Options depuis « Mes lignes »
- Scannez l’étiquette de votre Bbox pour connecter directement votre mobile ou votre tablette en Wi-Fi
- A court de giga sur votre forfait ? Des recharges Internet sont disponibles depuis “Ma Conso”.

Prenez soin de vous.

Clients Bbox:
- Pour mesurer et optimiser la qualité de votre signal Wi-Fi, rendez-vous directement dans Gestion Bbox.
- Pour personnaliser et partager votre code Wi-Fi, rendez-vous dans la nouvelle rubrique «Mon Wi-Fi».

Vous pouvez consulter la météo du réseau de votre mobile depuis l’assistance de votre application.

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Clients Bbox:
- Pour mesurer et optimiser la qualité de votre signal Wi-Fi, rendez-vous directement dans Gestion Bbox.
- Pour personnaliser et partager votre code Wi-Fi, rendez-vous dans la nouvelle rubrique «Mon Wi-Fi».

Vous pouvez consulter la météo du réseau de votre mobile depuis l’assistance de votre application.

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Vous pouvez désormais suivre vos locations ou achats de VOD depuis l’univers Ma Conso de votre application.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

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Vous pouvez désormais suivre vos locations ou achats de VOD depuis l’univers Ma Conso de votre application.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Nouveauté : vous pouvez dès maintenant retrouver l’ensemble de vos alertes depuis votre journal d’activité.

Clients Bbox :
- Pour vous connecter plus rapidement en Wi-Fi à votre Bbox, vous pouvez désormais scanner l’étiquette au dos de votre Bbox.
- Visualisez en temps réel l’ensemble des équipements connectés en Wi-Fi à votre Bbox.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Nouveauté: vous pouvez dès maintenant accéder au catalogue des options depuis l’univers Ma Conso de votre application.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Nouveau:
- Certains d’entre vous peuvent tester une de nos nouvelles fonctionnalités: le moteur de recherche.

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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.
Nouveau:
- Certains d’entre vous peuvent tester une de nos nouvelles fonctionnalités: le moteur de recherche.

N’hésitez pas à nous donner votre avis en notant l’application sur le store.
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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

Nouveau:
- Scan IBAN: pour vos IBAN français, il vous suffira désormais de scanner un de vos documents au lieu de le saisir à la main.
- Certains d’entre vous peuvent également tester une de nos nouvelles fonctionnalités: le moteur de recherche.

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Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

Nouveau:
- Scan IBAN: pour vos IBAN français, il vous suffira désormais de scanner un de vos documents au lieu de le saisir à la main.
- Certains d’entre vous peuvent également tester une de nos nouvelles fonctionnalités: le moteur de recherche.

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Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

Nouveau:
- Scan IBAN: pour vos IBAN français, il vous suffira désormais de scanner un de vos documents au lieu de le saisir à la main.
- Certains d’entre vous peuvent également tester une de nos nouvelles fonctionnalités: le moteur de recherche.

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Nouveau: vous pouvez dès maintenant consulter vos facilités de paiement depuis l’univers Factures de votre application.

Vous pouvez également accéder à distance aux fonctionnalités de gestion de votre Bbox.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Nouveau: vous pouvez consulter ou souscrire une assurance pour vos appareils depuis votre application espace client.

Désormais, vous pouvez accéder aux fonctionnalités de dépannage de votre Bbox depuis votre univers Gestion Bbox, en plus de l’assistance.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

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L’équipe mobile Bouygues Telecom

Vous pouvez dès maintenant activer le Sense ID dès la connexion à votre espace client.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

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Dans cette version, vous pourrez désormais :

- Accéder directement à votre suivi de commande sur votre écran d’accueil
- Déclarer votre déménagement depuis votre univers Mes lignes si vous êtes client Bbox

Des corrections et optimisations diverses ont également été apportées.

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Dans cette version, vous pourrez désormais :

- Accéder directement à votre suivi de commande sur votre écran d’accueil
- Déclarer votre déménagement depuis votre univers Mes lignes si vous êtes client Bbox

Des corrections et optimisations diverses ont également été apportées.

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Clients Bbox : vous pouvez gérer la luminosité de votre Bbox depuis votre application et vérifier son statut de connexion dans votre univers Gestion Bbox.

Des corrections et optimisations diverses ont été apportées.

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Des corrections et optimisations diverses ont été apportées, notamment des améliorations sur la facture et le paiement des factures.

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Vous vous demandez si vous êtes éligibles à la fibre ?
Bonne nouvelle, vous serez désormais averti sur votre page d’accueil lorsque votre ville, votre quartier ou votre logement est éligible.

L’univers Factures évolue également : un historique de vos paiements est à présent disponible sur le détail de votre facture. Cette mise à jour corrige aussi le dysfonctionnement sur le paiement des factures que certains d’entre vous pouvaient rencontrer.

Merci d’être toujours aussi nombreux à utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. Cette nouvelle mise à jour comporte des correctifs et améliorations visant à vous offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.

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L’équipe mobile Bouygues Telecom

- Du nouveau dans votre rubrique GESTION BBOX :
De la personnalisation de votre réseau Wi-Fi, au partage de votre code Wi-Fi par SMS, (re)découvrez l’espace dédié au paramétrage de votre Bbox. D’autres améliorations arriveront très prochainement.

- Corrections et optimisations diverses.

Merci d'utiliser l'appli Espace Client Bouygues Telecom. N'hésitez pas à nous donner votre avis sur le Google Play Store.

LE WIDGET EST ENFIN DISPONIBLE
Suivez votre conso internet sur l'écran d'accueil de votre smartphone, en sélectionnant la ligne mobile que vous souhaitez afficher depuis la page « Paramètres » de l’application.

DU NOUVEAU DANS VOTRE RUBRIQUE GESTION BBOX
De la personnalisation, au partage de votre code Wi-Fi par SMS, (re)découvrez l’espace dédié de votre Bbox. D’autres améliorations à venir.

Corrections et optimisations diverses.

Merci d'utiliser l'appli Espace Client Bouygues Telecom !

LE WIDGET EST ENFIN DISPONIBLE
Suivez votre conso internet sur l'écran d'accueil de votre smartphone, en sélectionnant la ligne mobile que vous souhaitez afficher depuis la page « Paramètres » de l’application.

DU NOUVEAU DANS VOTRE RUBRIQUE GESTION BBOX
De la personnalisation, au partage de votre code Wi-Fi par SMS, (re)découvrez l’espace dédié de votre Bbox. D’autres améliorations à venir.

Corrections et optimisations diverses.

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**AMELIORATIONS **
- Rafraichissement manuel de votre Conso : Vous pouvez rafraichir les données de la page « Ma Conso » quand bon vous semble en faisant glisser l’écran vers le bas.

**CORRECTIONS**
- Ouvertures inopinées du formulaire de création d’Identification de Connexion Unique
- Corrections et optimisations diverses.

Merci d'utiliser l'appli Espace Client Bouygues Telecom. N'hésitez pas à nous donner votre avis sur le Google Play Store.

Au programme de cette nouvelle mise à jour :

**AMÉLIORATIONS**
- Optimisation du parcours de création de l'identifiant de connexion
- Maintien de l'authentification lorsque vous passez de l'application au site Bouygues Telecom

**CORRECTIONS**
- Disparition de certains raccourcis de la page d'accueil
- Chargement illimité sur la page " Toutes mes lignes "
- Mauvais affichage du bandeau de notation de votre technicien Bbox

L'équipe mobile Bouygues Telecom vous remercie pour votre fidélité.

**CORRECTIONS**
- Accès factures impossible depuis la page d'accueil
- Dysfonctionnement au niveau du paiement des factures
- Optimisation Sense ID

Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis sur le Google Play Store.

L’équipe mobile Bouygues Telecom

*NOUVELLE RUBRIQUE – GESTION BBOX*
Pour une box qui vous obéit au doigt et à l’œil, retrouvez la nouvelle rubrique « Gestion Bbox ».
Elle vous permettra de paramétrer votre Bbox, optimiser et partager votre Wi-Fi.
*CORRECTIONS*
-Problème de permissions pour l’affichage des Factures
-Anomalie Sense ID
-Stabilisations & optimisations diverses
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous donner votre avis sur le Google Play Store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom

Merci d'être toujours aussi nombreux à utiliser l'appli Espace Client Bouygues Telecom. Cette nouvelle mise à jour comporte des correctifs et améliorations visant à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous partager votre avis en notant l'application sur le store.
L'équipe mobile Bouygues Telecom

Au programme de cette première mise à jour de l’année 2018 :
- Nouveautés :
o Rubrique Gestion Bbox : pour paramétrer votre Bbox, optimiser et partager votre Wi-Fi.
o Possibilité d’accéder au détail de votre facture ligne fixe.
- Corrections :
o Problème d’affichage de la page Factures
o Stabilisation & optimisations diverses
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.
L’équipe mobile Bouygues Telecom

Au programme de cette nouvelle mise à jour :
- Optimisation du chargement des pages pour une navigation plus fluide et agréable.
- Corrections :
• Problème de téléchargement de factures pour particuliers & professionnels
• Chargement infini à l’ouverture de l’app
• Tuiles manquantes sur le suivi Conso Bbox
• Problème de données sur Ma Conso en multilignes
• Appairage via WPS non fonctionnel
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom.

Au programme de cette mise à jour :
Nouveautés :
- Nous avons repensé & optimisé le parcours de modification de coordonnées bancaires et postales. Rendez-vous sur votre rubrique « Infos Perso ».
- [BETA] MESSAGERIE CLIENT
Corrections :
- Affichage et téléchargement des factures
- Mémorisation de sa ligne favorite
- Le bandeau Impayé restait affiché
- Déconnexion systématique de la box dans Gestion Bbox
- Crash & bugs divers
Merci d’utiliser l’appli Espace Client Bouygues Telecom.

Au programme de cette nouvelle mise à jour :
- L’Option Presse est désormais disponible depuis la rubrique « Mes Lignes »
- Correction du bug qui faisait disparaitre le bouton « retour » dans la rubrique « Optimiser mon Wifi »
- Corrections & optimisations diverses
Merci d’utiliser l’app Espace Client Bouygues Telecom. Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis en notant l’application sur le store.

**Cette mise à jour corrige le crash au lancement de l’application**
Merci d’utiliser l’application Espace Client Bouygues Telecom

Au programme de cette nouvelle mise à jour :
- Correction d’affichage dans l’espace Ma Conso, Factures et Mes Lignes
- Amélioration de la navigation dans l’espace Gestion Bbox
- Correction du problème de déconnexion lors de la sortie de l’app
- Stabilisation & optimisations diverses
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis à l’adresse suivante : appclient@bouyguestelecom.fr
L’équipe mobile Bouygues Telecom

Nouveautés et correctifs :
- Correction des alertes suivi Conso & Recharges
- Correction des options détenues dans "Mes Lignes"
- Géolocalisez l’arrivée de votre technicien Bbox Miami Fibre et notez son intervention, directement depuis votre appli
- Optimisez, sécurisez et personnalisez votre Bbox depuis l’espace Assistance
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis sur appclient@bouyguestelecom.fr

Nouveautés et correctifs :
- Géolocalisez l’arrivée de votre technicien Bbox Miami Fibre et notez son intervention, directement depuis votre appli
- Optimisez, sécurisez et personnalisez votre Bbox depuis l’espace Assistance
- Évolution de «Ma Conso»
- Correction de bugs divers
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à nous partager votre avis à l’adresse suivante : appclient@bouyguestelecom.fr
L’équipe mobile Bouygues Telecom

Au programme de cette belle mise à jour printanière :
- Amélioration de la partie Factures : Vous pouvez désormais consulter, télécharger et régler vos Factures plus rapidement et plus facilement depuis votre mobile.
- Corrections de bugs mineurs et stabilisation
Toute l’équipe reste à votre écoute pour vous fournir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous écrire directement à appclient@bouyguestelecom.fr pour nous donner votre avis.
L’équipe mobile Bouygues Telecom

Nous vous remercions pour tous vos commentaires. Nous avons réalisé un travail de fond pour améliorer la stabilité de l’app. Vous ne devriez plus rencontrer de problèmes majeurs d’utilisation (pages blanches, crashs sur Ma conso/Mes Lignes).
Nous souhaitons aussi la bienvenue aux clients de notre toute nouvelle 4G Box. Vous pouvez désormais gérer votre compte via l’application.
L’équipe reste à votre écoute, n’hésitez pas à nous donner votre avis sur l'app à appclient@bouyguestelecom.fr

Merci pour vos nombreux retours qui sont toujours très importants pour nous.
Cette nouvelle version bêta corrige ainsi :
• Crash au démarrage récurrent
• Crash sur le menu infos persos
• Le picto de chargement qui restait fixe sur certains écrans
N’hésitez pas à nous écrire directement à appclient@bouyguestelecom.fr
si jamais vous rencontrez toujours des difficultés.
L’équipe mobile Bouygues Telecom

Suite à vos nombreux retours, nous avons apporté les corrections suivantes :
- Résolution des pages blanches et icônes non cliquables.
- Bouton « Changer de mobile » de nouveau actif pour les clients éligibles
Nous avons également effectué des améliorations mineures pour optimiser davantage l’application. Merci pour vos commentaires qui sont toujours très importants pour nous.

Découvrez la nouvelle App Espace Client de Bouygues Telecom !
CE QUI EST NOUVEAU :
• Un écran d'accueil repensé : organisez votre menu et ajoutez des raccourcis vers vos fonctionnalités préférées
• Des jauges pour comprendre votre consommation en un coup d’œil
• Un nouvel univers « Shopping » pour flâner dans les rayons de notre e-boutique :-)
• Un nouvel écran « Paramètres » pour gérer vos préférences
• La possibilité de se connecter avec son empreinte digitale
Bonne navigation !

Découvrez la nouvelle App Espace Client de Bouygues Telecom !
CE QUI EST NOUVEAU :
• Un écran d'accueil repensé : organisez votre menu et ajoutez des raccourcis vers vos fonctionnalités préférées
• Des jauges pour comprendre votre consommation en un coup d’œil
• Un nouvel univers « Shopping » pour flâner dans les rayons de notre e-boutique :-)
• Un nouvel écran « Paramètres » pour gérer vos préférences
• La possibilité de se connecter avec son empreinte digitale
Bonne navigation !

Cette mise à jour ravira les utilisateurs du capteur d’empreinte ! Vous pouvez désormais décider de vous connecter avec votre empreinte digitale en l’activant dans vos paramètres de l’application.
Elle corrige également quelques bugs et apporte des améliorations fonctionnelles mineures.
Nous sommes toujours à l’écoute de vos commentaires, n’hésitez pas à nous écrire à androidbytel@gmail.com
L’équipe mobile Bouygues Telecom

C’est la rentrée pour l’application Espace Client ! Au programme : de nouveaux écrans de connexion avec de nombreuses aides à la saisie et un nouveau design pour donner un aspect plus accueillant et chaleureux.
Si vous constatez encore des difficultés, n’hésitez pas à nous écrire : androidbytel@gmail.com
L’équipe mobile de Bouygues Telecom

C’est la rentrée pour l’application Espace Client ! Au programme : de nouveaux écrans de connexion avec de nombreuses aides à la saisie et un nouveau design pour donner un aspect plus accueillant et chaleureux.
Si vous constatez encore des difficultés, n’hésitez pas à nous écrire : androidbytel@gmail.com
L’équipe mobile de Bouygues Telecom

Dans cette version, un nouveau look pour votre rubrique « Assistance » qui se pare aussi de nouvelles fonctionnalités :
Gérez désormais vos urgences mobiles : déclarez une perte ou un vol, déverrouillez votre mobile, débloquez ou activez votre carte SIM en quelques clics !
Nous travaillons toujours d’arrache-pied sur les problèmes de connexion et sur l'optimisation de l'app.
Si vous rencontrez des difficultés avec l’app, rdv ici : http://bit.ly/avis-appli

Avec l’Espace Client Mobile Bouygues Telecom :
Suivez votre conso et gérez votre compte où et quand vous le souhaitez.

Nouveau : l’application est désormais accessible pour TOUS LES CLIENTS B&YOU !

Plus d’ 1 MILLION DE CLIENTS l’ont déjà téléchargé et l’utilisent régulièrement !

------ DESCRIPTIF DES FONCTIONNALITES -------

SUIVI CONSO : Votre consommation voix et internet détaillée en France et à l’étranger; ainsi que celle de vos proches ou membres de votre famille.

FACTURES : Le détail de vos 12 dernières factures accessible en un coup d’œil (abonnements, hors forfait, report de minutes, mode de paiement…)

INFOS PERSOS : Vos informations personnelles (email, adresse, ligne…) et la possibilité de les modifier.

FORFAIT ET MOBILE : Vos changements de forfaits, de mobiles et achats d’options en quelques clics.

ASSISTANCE : Tout l'accompagnement Bouygues Telecom accessible en un clic depuis votre mobile
- Mode d'emploi : pour maîtriser toutes les fonctionnalités de votre mobile.
- Assistance et forum Woobees : pour trouver toutes les réponses à vos questions.
- Diagnostic Bbox : pour solutionner un problème Internet/TV sur votre Bbox ou décodeur.
- Contact Conseiller : pour avoir des recommandations personnalisées sur votre mobile ou Bbox.

------CONDITIONS D’UTILISATION --------

COMPATIBILITE : application accessible pour tous les clients détenteurs de version 1.5 (ou versions ultérieures)

ELIGIBILITE : Toutes nos fonctionnalités sont accessibles aux clients Bouygues Telecom Forfaits mobile, Ideo, B&YOU (nouveau), Bbox et Pro. Le suivi crédit conso et rechargement de compte client sont des fonctions accessibles pour les clients Forfaits mobile Bloqué et Carte.

ASSISTANCE APPLI : pour tout problème avec l’application, contactez-nous via le forum http://www.forum.bouyguestelecom.fr en mentionnant « Appli Espace Client Mobile » dans l’intitulé de votre question. Nos clients et la communauté des experts Woobees répondront à toutes vos demandes.

---- AUTRES APPLICATIONS BOUYGUES TELECOM ----
TV Bouygues Telecom, B.Cloud, B.TV mobile, Messagerie Vocale Bbox, Bienvenue, World&YOU, SMS&YOU, Appels & YOU, B.duo

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