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Description

Esta aplicación ha sido diseñada para facilitar el acceso a su historial clínico y a la gestión de información médica facilitando el acceso al portal del paciente desde su dispositivo móvil.

¿Qué es el Portal del Paciente?
El Portal del Paciente es un espacio personal desde el que podrá acceder a su historial médico, pruebas diagnósticas, informes clínicos, gestionar sus citas médicas y tener un seguimiento sin esperas ni desplazamientos.

Esta app está destinada a los pacientes del Hospital Universitario Rey Juan Carlos.

El objetivo de esta aplicación es acercar y estrechar la relación paciente médico para poder proporcionarle un servicio de mayor calidad.

Las funcionalidades principales son:
o Consultar las citas concertadas, pudiendo modificar la fecha y hora o incluso cancelarla si fuese necesario
o Notificaciones y recordatorio de citas concertadas
o Consultar y cumplimentar las posibles tareas pendientes que su médico haya programado para usted, cómo pedir cita online, o rellenar formularios que luego serán revisados por su médico.
o Consultar los resultados de sus pruebas sin necesidad de tener que desplazarse a su centro médico a por ellos. Podrá descargar y consultar los informes directamente desde su móvil.
o Consultar y visualizar imágenes diagnósticas
o Consultar sus informes clínicos e históricos de formularios realizados pudiendo filtrar los resultados por fecha, o especialidad entre otros.
o Comunicación directa con su médico
o Calculadoras y herramientas de salud


La aplicación requiere de conexión a internet para poder acceder a sus datos.
Más información en nuestra web www.hospitalreyjuancarlos.es/es/portal-paciente

Google Play Store Category:

Primary: Applications

Secondary: Medical

Google Play

Privacy Policy

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Screenshots

Hospital U. Rey Juan Carlos screenshot 1Hospital U. Rey Juan Carlos screenshot 2Hospital U. Rey Juan Carlos screenshot 3Hospital U. Rey Juan Carlos screenshot 4Hospital U. Rey Juan Carlos screenshot 5Hospital U. Rey Juan Carlos screenshot 6

Version History

Launched Nov 26, 2015 (over 4 years ago).

Releasing new versions every 24 days, on average.

Jun 18
2020
(Current)
Version 2.76

Novedades:
· Posibilidad de valorar la aplicación.
· Corrección de errores de software.
· Mejoras en el sistema de videoconsulta.

Jun 04
2020
Version 2.75

- Mejoras en el servicio de videoconsulta.
- Pequeñas mejoras visuales y corrección de errores de software.

Jun 03
2020
Version 2.73

- Mejoras visuales en la home.
- Corrección de errores de software.

May 06
2020
Version 2.71

Resolución de errores y mejoras.

Apr 15
2020
Version 2.70

· Optimización de interacciones en el menú.
· Posibilidad de recomendar la App a tus contactos.
· Corrección de errores y mejoras en servicios de información a familiares.

Mar 26
2020
Version 2.67

Esta nueva versión incluye mejoras y correcciones, entre ellos:
- Avisos sobre citas no presenciales.
- Mejoras en el proceso de anulación de citas.
- Identificación de incidencias en el formulario de contacto.
- Optimización en el envío de comentarios.

Feb 26
2020
Version 2.66

Correcciones de errores detectados en la aplicación.

Feb 11
2020
Version 2.65

Ahora, la aplicación del Hospital Universitario Rey Juan Carlos será compatible a partir de la versión 5.0 de Android. Si dispones de una versión anterior no podrás instalar o actualizar la aplicación con sus últimas novedades.
Es recomendable, por tu seguridad, que actualices tu dispositivo a una versión de Android más reciente para seguir utilizando la App.

Sentimos las molestias ocasionadas. Queremos ofrecerte el mejor servicio desde cualquier lugar y a cualquier hora.

Feb 03
2020
Version 2.64

- Mejoras en el sistema de guiado en el hospital.
- Acceso más rápido a la información de tu cita desde el menú de próximas citas.
- Mejora en los componentes de la pantalla de login.
- Posibilidad de adjuntar documentos desde el formulario de contacto.
- Información más completa en el resumen de tu cita.
- Correcciones de los errores detectados en las últimas versiones de la App.

Nov 18
2019
Version 2.63

En esta nueva versión, hemos aplicado mejoras y corregido errores en base a la información recogida por nuestros usuarios.
¡Gracias por confiar en Hospital U. Rey Juan Carlos!

Nov 11
2019
Version 2.62

¡Seguimos trabajando para mejorar la aplicación! En esta nueva versión hemos adaptado la aplicación para versiones de Android 4.4 y hemos solucionado errores detectados.
Muchas gracias por confiar en Hospital U. Rey Juan Carlos.

Oct 20
2019
Version 2.60

¡Seguimos trabajando para mejorar tu experiencia! En esta nueva versión hemos incluido:
- Sello de Certificación Móvil Accesible - AA ILUNION. ¡Facilitamos el uso y la accesibilidad de la aplicación a todos los usuarios!
- Acceso a la app a través de tu huella. Actívalo y accede más rápido a tu información.
- Nueva evolución en los filtros de pruebas e informes para los idiomas de inglés y catalán.
- Registro de un usuario tutelado sin necesidad de incluir la dirección ¡Más fácil y rápido!

Sep 30
2019
Version 2.59

Resolución de problemas con notificaciones push

Sep 22
2019
Version 2.58

Posibilidad de aplazamiento de intervenciones quirúrgicas
Mejoras en el funcionamiento de la aplicación.

Aug 20
2019
Version 2.57

- Nuevo servicio de localizador de farmacias más cercanas.
- Corrección de los errores detectados.

Aug 01
2019
Version 2.55.4

Nuevo proceso de recuperación de contraseña ¡Ahora más fácil y amigable para el usuario!
Mejora y correcciones de errores.

Jul 14
2019
Version 2.53

- Corrección y mejora de los errores identificados.

Jun 16
2019
Version 2.51

- Registro simplificado con menos campos a rellenar.
- Accede a Tu Canal de Salud desde la pantalla principal de la App.
- Corrección y mejora de los errores identificados.

Jun 13
2019
Version 2.49

- Corrección y mejora de los errores detectados.
- Mejora en el visualizador de PDFs.
- Mejora en la videoconsulta.

Apr 29
2019
Version 2.48

Corrección de errores.

Apr 23
2019
Version 2.47

• Nuevo diseño al acceder al menú principal de la App.
• Mejora de los mensajes en los huecos de agenda.
• Nuevo menú agrupado por secciones.
• Tus pruebas e informes médicos ahora en el mismo apartado.
• Mejora en los desplegables de selección.
• Anula o modifica tu cita desde la home de la app.
• Nuevo diseño en componentes de la home.
• Nuevo servicio de cámaras web en Cuidados Intensivos Neonatales.
• Corrección de errores en las notificaciones de la app y wallet.

Feb 11
2019
Version 2.45

- Nuevo proceso de registro, ¡más fácil e intuitivo!
- Actualización y mejora de las funcionalidades en versión catalán
- Mejora de la información en el Passbook mostrando el nombre completo del centro o del hospital.
- Al activar tu geolocalización, el Passbook se mostrará automáticamente al aproximarte a tu centro el mismo día de la cita o cuando queden pocas horas.

Jan 31
2019
Version 2.44

Corrección de errores y mejoras.

Jan 23
2019
Version 2.43

Corrección de errores y mejoras.

Jan 15
2019
Version 2.42

Corrección de errores y mejoras.

Dec 20
2018
Version 2.41

Mejoras en procesos de citación.
Posibilidad de descargar las citas en formato Wallet / Passbook.
Corrección de errores.

Dec 04
2018
Version 2.40

- Correcciones y mejoras en las notificaciones.
- Mejoras visuales en la aplicación.

Nov 04
2018
Version 2.39

Correcciones en el funcionamiento de la aplicación.

Oct 29
2018
Version 2.38

Correcciones en el funcionamiento de la aplicación.

Oct 25
2018
Version 2.37

- Mejoras en la gestión de las notificaciones.
- Correcciones en la visualización de ecografías 3D/4D.

Oct 14
2018
Version 2.35

Correcciones y mejoras en el funcionamiento de la aplicación.

Sep 18
2018
Version 2.34

Correcciones en el registro de usuarios y alta de pacientes.

Aug 30
2018
Version 2.33

- Mejoras en el proceso de registro de usuarios
- Resolución de un error al añadir las citas al calendario

Aug 01
2018
Version 2.30

- Correcciones y mejoras en el proceso de alta de usuarios y pacientes

May 27
2018
Version 2.27

Inclusión de Planes de Salud e Instrucciones Previas en el apartado Mi Salud.
Corrección de errores y pequeñas mejoras

Jan 25
2018
Version v.2018.01.26

Incluida la posibilidad de enviar documentos de tutelados para el acceso a sus datos.
Mejoras y corrección de errores en la modificación de citas.
Mejoras y corrección de errores en la visualización de imágenes diagnósticas.
Soporte para números de móviles extranjeros.
Posibilidad de consultar citas de extracciones de laboratorio.
Posibilidad de consultar dispensaciones de farmacia hospitalaria.
Corrección de errores.

Jan 25
2018
Version 2.17

Incluida la posibilidad de enviar documentos de tutelados para el acceso a sus datos.
Mejoras y corrección de errores en la modificación de citas.
Mejoras y corrección de errores en la visualización de imágenes diagnósticas.
Soporte para números de móviles extranjeros.
Posibilidad de consultar citas de extracciones de laboratorio.
Posibilidad de consultar dispensaciones de farmacia hospitalaria.
Corrección de errores.

Nov 15
2017
Version v.2017.11.16

Corrección de errores y mejoras de rendimiento

Oct 30
2017
Version v.2017.10.31

Nuevo servicio Consejo Médico.
Mejoras en la estabilidad.

Oct 16
2017
Version v.2017.10.16

- Mejoras en el proceso de citación.

Oct 04
2017
Version v.2017.10.05

- Se incluye la posibilidad de cambiar el idioma del usuario y el número de teléfono móvil.
- Corrección de errores en idioma inglés.

Sep 25
2017
Version v.2017.09.26

- Soporte de idioma inglés.
- Mejoras en el proceso de registro.
- Mejoras de seguridad.
- Resolución de bugs.

Jul 27
2017
Version v.2017.07.28

Resolución de problemas en el proceso de registro.
Mejoras de accesibilidad.

Jul 06
2017
Version v.2017.07.07

• Mejoras en y resolución de problema en los procesos de citación.
• Mejoras de accesibilidad.

Jun 14
2017
Version v.2017.06.14

Resolución de problemas en el alta de usuarios.

Jun 12
2017
Version v.2017.06.12

Resolución de incidencias en la modificación de citas.

May 04
2017
Version v.2017.05.04

Mejoras de estabilidad y corrección de errores

May 02
2017
Version v.2017.05.02

Mejoras de estabilidad y corrección de errores

Mar 20
2017
Version v.2017.03.20

Versión 1.73
- nueva tarjeta informativa en el canal de mi salud
- comprobar que el hueco sea válido antes de permitir intentar confirmar cita
- solucionar problemas con el scroll tras la última actualización del WebView de Android y mejoras de rendimiento en dispositivos Android 4

Feb 16
2017
Version 1.72

Versión 1.72
- nueva sección de mi salud con recomendaciones y sugerencias personalizadas
- cambios en las citas NO presencias para diferenciarlas mejor de las presenciales

Jan 17
2017
Version 1.69

Versión 1.69:
- corrección de errores y mejora de estabilidad
- añadida compatibilidad con notificaciones push para poder notificar nuevos informes, resultados, citas, etc.
Versión 1.67:
- Corrección y mejoras relacionadas con la opción de añadir la información de las citas al calendario personal
- Se muestra la información para los resultados de las pruebas no definitivos.

Dec 21
2016
Version 1.671

Versión 1.67:
- Corrección y mejoras relacionadas con la opción de añadir la información de las citas al calendario personal
- Se muestra la información para los resultados de las pruebas no definitivos.

Nov 30
2016
Version 1.65

Versión 1.65:
- Corrección para el mensaje de la fecha de las tareas pendientes de tipo pedir cita
- Corrección de bug al cerrar sesión (se re-autenticaba al cerrar sesión)
Versión 1.64:
- Corrección de errores y mejoras de estabilidad, por lo que se recomienda la actualización a todos los usuarios.

Nov 18
2016
Version 1.64

Versión 1.64:
- Corrección de errores y mejoras de estabilidad, por lo que se recomienda la actualización a todos los usuarios.
Versión 1.63:
- Se muestra el centro y el hospital en las tarjetas de las citas
- Corrección de bug que no permitía cerrar sesión para cambiar de usuaitio tras el auto-login
- Nueva opción de contactar con su centro desde la pantalla de login sin necesidad de autenticarse

Nov 11
2016
Version 1.63

Versión 1.63:
- Se muestra el centro y el hospital en las tarjetas de las citas
- Corrección de bug que no permitía cerrar sesión para cambiar de usuaitio tras el auto-login
- Nueva opción de contactar con su centro desde la pantalla de login sin necesidad de autenticarse

Oct 20
2016
Version 1.61

Versión 1.61:
- Mejoras relacionadas con el auto-login

Oct 14
2016
Version 1.60

Versión 1.60:
Mejoras y soluciones de errores, por lo que se recomienda la actualización a todos los usuarios:
- autologin al entrar en la app cuando la contraseña está marcada para ser recordada
- poder visualizar la contraseña cuando está no ha sido recordada por la app.
- problemas con las gráficas de indicadores y mejoras en su visualización
- problema en el alta de registro de usuario (cuando el servidor rechazaba el alta por algún motivo la app no mostraba el mensaje de error)

Oct 04
2016
Version 1.58

Versión 1.58
- Corregidos los filtros de búsqueda para los justificantes y para los consentimientos informados
- Rediseño de la pantalla de recuperar contraseña
- Corrección de errores relacionados con el Justificante de citas y el menú lateral en algunos dispositivos cómo el HTC ONE
- Corregido problema al pedir cita desde una tarea

Oct 03
2016
Version 1.57

Versión 1.57
- Corrección de errores relacionados con el Justificante de citas y el menú lateral (Android 4)
Versión 1.55
- Mejoras y nuevas funcionalidades:
+ Opción para descargar y ver el justificante de citas
+ Opción para consultar el histórico de todas las citas pasadas
- Corrección de bugs
+ proceso de alta de pacientes menores de 16 años (ahora el DNI ya no es obligatorio)

Sep 26
2016
Version 1.56

Versión 1.56
- Solucionado bug de versión 1.55 al dar de alta un nuevo usuario
Versión 1.55
- Mejoras y nuevas funcionalidades:
+ Opción para descargar y ver el justificante de citas
+ Opción para consultar el histórico de todas las citas pasadas
- Corrección de bugs
+ proceso de alta de pacientes menores de 16 años (ahora el DNI ya no es obligatorio)

Sep 23
2016
Version 1.55

Versión 1.55
- Mejoras y nuevas funcionalidades:
+ Opción para descargar y ver el justificante de citas
+ Opción para consultar el histórico de todas las citas pasadas
- Corrección de bugs
+ proceso de alta de pacientes menores de 16 años (ahora el DNI ya no es obligatorio)
Versión 1.53
- Correcciones en el formulario de contacto y en la opción de consultar los consentimientos informados
- Se muestran todas las citas en la pantalla inicial (no sólo las próximas)

Aug 29
2016
Version 1.53

Versión 1.53
- Correcciones en el formulario de contacto y en la opción de consultar los consentimientos informados
- Se muestran todas las citas en la pantalla inicial (no sólo las próximas)

Aug 19
2016
Version 1.52

Versión 1.52
- Mejoras en el proceso de alta de nuevo usuario/paciente: se guardan los datos para completar el registro más adelante y se permite contactar con el centro después de varios intentos fallidos.
- Nueva opción para poder consultar los consentimientos informados desde la app.
- Corregido bug al cambiar el teléfono en los datos del usuario

Aug 02
2016
Version 1.41

Versión 1.41
- Visualizar sus ecografías desde la app
Versión 1.40
Nuevas funcionalidades:
- Gráficas con indicadores médicos asociados a su historia clínica
Corrección de bugs
- Pedir cita desde una tarea (había problemas al confirmar la cita una vez seleccionado el hueco)
- Registro de alta de paciente / usuario. Cuando el paciente es menor de 16 ya no es obligatorio el DNI.
- Otros bugs menores

Jun 22
2016
Version 1.40

Versión 1.40
Nuevas funcionalidades:
- Gráficas con indicadores médicos asociados a su historia clínica
Corrección de bugs
- Pedir cita desde una tarea (había problemas al confirmar la cita una vez seleccionado el hueco)
- Registro de alta de paciente / usuario. Cuando el paciente es menor de 16 ya no es obligatorio el DNI.
- Otros bugs menores

Mar 30
2016
Version 1.32

Mar 07
2016
Version 1.31

Feb 22
2016
Version 1.30

Dec 29
2015
Version 1.26

Nov 26
2015
Version 1.25

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